Politica di spedizione

Zona di consegna

Le spedizioni sono attualmente effettuate esclusivamente su tutto il territorio italiano. Non sono disponibili consegne verso l’estero o verso territori al di fuori dell’Italia.

Costi di spedizione

• Ordini pari o superiori a 90 €: spedizione gratuita
• Ordini inferiori a 90 €: tariffa fissa di 9,99 €

Il costo finale viene sempre mostrato chiaramente prima del pagamento.

Tasse e imposte

Tutti i prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA e delle imposte applicabili. Non sono previsti costi aggiuntivi alla consegna.

Orario di elaborazione ordini

Il servizio operativo è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).

• Ordini effettuati entro le 18:00: presi in carico lo stesso giorno
• Ordini dopo le 18:00: elaborazione il giorno lavorativo successivo
• Ordini nel weekend o festivi: gestione dal primo giorno lavorativo utile

Preparazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine viene normalmente preparato entro 1–3 giorni lavorativi, includendo controllo, imballaggio e gestione logistica.

Tempi di consegna

Una volta spedito, il pacco viene consegnato mediamente entro 7–10 giorni lavorativi. I tempi possono variare leggermente in base alla zona e alle condizioni logistiche.

Corrieri utilizzati

Collaboriamo con corrieri affidabili per garantire una consegna sicura:

Poste Italiane, GLS Italy, UPS Italy, DHL Express Italy.

Il corriere viene assegnato automaticamente in base all’ordine.

Tracciamento ordine

Dopo la spedizione riceverai una e-mail con tutti i dettagli del tuo ordine e il codice di tracciamento.

Potrai monitorare la spedizione in qualsiasi momento tramite la sezione “Tracciamento Ordine” del sito inserendo i dati richiesti.

Responsabilità

Pacchi danneggiati o smarriti
In caso di problemi durante il trasporto, contattaci tempestivamente: ti assisteremo per la gestione del caso.

Modifiche o cancellazioni
Possono essere effettuate solo prima della spedizione. Dopo la spedizione non è più possibile intervenire.

Indirizzo di consegna
È responsabilità del cliente fornire dati corretti e completi. Errori nell’indirizzo possono causare ritardi o mancata consegna.

Consigli alla consegna

Ti consigliamo di controllare attentamente l’imballo al momento della ricezione.

Per articoli voluminosi (es. armadi, letti, mobili):

• In caso di danni visibili, firma con riserva
• Scatta foto come prova
• Contatta subito il servizio clienti

Mancata consegna

Se il destinatario è assente, il corriere effettuerà ulteriori tentativi o lascerà un avviso di ritiro.

In caso di reso al mittente per mancato ritiro, eventuali costi di rispedizione saranno a carico del cliente.

Spedizioni multiple

Alcuni prodotti voluminosi possono essere spediti in più colli separati, che potrebbero arrivare in momenti diversi.

Forza maggiore

Non siamo responsabili per ritardi causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come scioperi, condizioni meteo avverse o calamità naturali.

Contatti

📍 5565 DOLPHIN DR, JACKSON, MS 39209-4510, United States
📞 +1 (646) 322-5126
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